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Apresentação

Como muitas empresas, o site da ESCRIBA e suas plataformas digitais utilizam cookies para reunir informações sobre os USUÁRIOS, melhorar a experiência de navegação, aprimorar produtos e serviços e aperfeiçoar o desempenho do site. Nesta POLÍTICA, explicamos melhor estas práticas e como elas se aplicam de acordo com os preceitos e exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Marco Civil da Internet.

A qualquer momento, o USUÁRIO poderá desativar as definições de cookies nas configurações do navegador de Internet. Porém, é importante informar que isto poderá impactar a experiência e navegação em nossas plataformas.
Ressaltamos que esta Política de Cookies também se aplica as demais plataformas digitais da ESCRIBA como Instagram, Facebook e Linkedin.

O que são cookies e por que utilizamos

Cookies são arquivos que carregam e salvam pequenas quantidades de informações das pessoas que navegam na internet, seja pelo celular, computador ou tablet. Os cookies, então, são reenviados para o site de origem em cada visita subsequente, criando um pequeno banco de dados que registra as preferências, acessos e padrões de tráfego dos USUÁRIOS.
Importante salientar que os cookies não são utilizados para identificar e levantar os dados pessoais dos USUÁRIOS. Sua função é auxiliar na navegação, salvando os interesses e padrões de acesso, tornando a experiência em nossas plataformas digitais mais atrativa.

A ESCRIBA utiliza cookies com o foco principal de melhorar e facilitar a sua navegação em nossas plataformas, a fim de oferecer uma experiência personalizada, contribuir para o desenvolvimento de novos produtos e serviços e criar campanhas de marketing. Além disso, os cookies são ferramentas importantes para levantar dados estatísticos e analíticos do site e das redes sociais ESCRIBA, permitindo uma melhor compreensão do comportamento e preferências dos USUÁRIOS.

Tipos de cookies

O site e as plataformas digitais da ESCRIBA utilizam os seguintes cookies:
Cookies Necessários: estes cookies memorizam as ações anteriores do USUÁRIO. Assim, quando o mesmo retornar à página, as preferências já estarão salvas. Este tipo de cookie não faz nenhum tipo de identificação pessoal.

Cookies de Performance: sua função é coletar informações sobre as atividades dos USUÁRIOS como páginas visitadas, tempo despendido na visita, quantidade de acessos e mensagens de erro. Estes dados nos auxiliam a melhorar a atratividade do site, identificar quais conteúdos despertam maior interesse, verificar a localização dos USUÁRIOS e de que dispositivo eles mais acessam.

Cookies de Funcionalidade: estes cookies guardam informações pessoais fornecidas pelo USUÁRIO como nome, idioma e localização, tornando possível a sua identificação, mas sem o compartilhamento com terceiros. O objetivo é oferecer uma experiência personalizada e otimizar as funcionalidades das páginas.

Cookies de Terceiros: utilizamos cookies de terceiros para coletar informações relevantes que nos auxiliam a entender melhor o comportamento dos USUÁRIOS, além de rastrear e medir os acessos ao site. Lembramos que os terceiros são as plataformas ESCRIBA alocadas em outro ambiente como Facebook, Instagram e Linkedin.

Cookies de Formulários: são os cookies que coletam informações durante o preenchimento de formulários nas plataformas digitais da ESCRIBA como o cadastro na página “Trabalhe Conosco” e para recebimento da nossa newsletter. Sua função é lembrar os dados inseridos para serem utilizados nas próximas visitas.

A ESCRIBA não coleta dados e informações de pagamento dos seus produtos e serviços.

Gerenciamento de cookies

A maioria dos navegadores de internet está configurada para aceitar cookies automaticamente. No entanto, qualquer USUÁRIO poderá desativar, a qualquer momento, o armazenamento de cookies ou, até mesmo, apagá-los acessando as configurações do navegador e cancelando a permissão. É possível também configurar para receber um aviso quando um determinado cookie é salvo e ajustar as definições para desativar a maioria dos cookies das plataformas digitais ESCRIBA ou de terceiros.

É importante informar que o cancelamento ou eliminação de cookies podem prejudicar ou afetar algumas funcionalidades das nossas plataformas.

Com relação ao tempo de retenção dos cookies, a maioria fica armazenado por tempo indeterminado ou até que seja apagado manualmente pelo USUÁRIO ou pela empresa. Isto depende das configurações do seu dispositivo, as características e tipos de cookies e as definições do seu navegador. A ESCRIBA mantém somente os cookies relevantes para o negócio e não compartilha com empresas, parceiros ou fornecedores as informações dos seus USUÁRIOS.

Contato e disposições gerais

Os termos definidos nesta POLÍTICA poderão ser alterados a qualquer momento, seja em decorrência de atualizações de tecnologia, obrigações legais ou novas diretrizes definidas pela ESCRIBA. Por isso, recomendados que o USUÁRIO releia com frequência este documento e acompanhe nossos canais de comunicação para ser informado sobre alterações.

A ESCRIBA se preocupa com a segurança e aplica medidas para a proteção de dados. Por isso, a coleta e o processamento de informações dos USUÁRIOS serão sempre pautados por esta POLÍTICA e em conformidade com a LGPD e o Marco Civil da Internet.

Em caso de dúvidas ou para mais informações sobre como coletamos, usamos e tratamos as informações pessoais dos nossos USUÁRIOS, envie e-mail para seguranca@escriba.com.br. Consulte também a nossa Política de Privacidade para saber mais.